Beheben Sie den Windows Store-Fehler 0x80073cf9 in Windows 10/8

Genau wie Google Play und Mac App Store verfügt Microsoft über einen eigenen App Store für Windows-Geräte. Zusammen mit Anwendungen können Sie digitale Videos, E-Books und digitale Musik von dort herunterladen. Früher war dieser App Store nur für Windows 8 und Windows Server 2012 verfügbar. Seit dem Start von Windows 10 kann auf den Windows Store jedoch von verschiedenen Plattformen wie Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store und Xbox Music aus zugegriffen werden.

In letzter Zeit haben Benutzer von Windows 10, Windows 8 und Windows 8.1 beim Versuch, einige Apps herunterzuladen, einen Fehler festgestellt. „Es ist etwas passiert und diese App konnte nicht installiert werden. Bitte versuche es erneut. Fehlercode: 0x80073cf9. ” Dieser Fehler tritt beim Herunterladen eines bestimmten Satzes von Apps nicht auf. Manchmal können Sie jede App herunterladen, während dieser Fehler jedes Mal auftritt. Der Fehler scheint auch beim Herunterladen von Windows-Updates über den Windows Store aufzutreten. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, sind Sie einer der vielen Windows-Benutzer. Aber mach dir keine Sorgen. Wir helfen Ihnen bei der Behebung dieses Problems. Befolgen Sie einfach die unten genannten Methoden, und Ihr Windows Store ist in kürzester Zeit frei von diesem Fehler.

Benutzer auf der ganzen Welt haben eine Reihe von Methoden ausprobiert, um dieses Problem zu beheben, aber nur wenige haben für sie gearbeitet. Wir werden alle Methoden erwähnen, die diesen Fehler für Sie lösen können. Befolgen Sie die unten aufgeführten Methoden nacheinander, bis dieser Fehler nicht mehr angezeigt wird. Wir werden mit den einfachsten Korrekturen beginnen und mit komplexeren.

# 1 - Erstellen Sie AppReadiness / AUInstallAgent-Ordner

Diese Lösung hat vielen Benutzern geholfen, das Problem zu beheben. Die Ordner AppReadiness und AUInstallAgent befinden sich normalerweise im Windows-Verzeichnis. Wenn diese Ordner jedoch nicht im Verzeichnis C: \ Windows \ Ihres Geräts vorhanden sind, müssen Sie sie erstellen. Stellen Sie vor Beginn der Methode sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind. Befolgen Sie nun die Schritte, um diese Methode auszuführen.

Schritt 1. Öffnen Sie den Datei-Explorer. Wenn Sie es nicht finden können, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Datei-Explorer.

Öffnen Sie den Datei-Explorer

Schritt 2. Gehen Sie nun zu diesem PC und folgen Sie diesem Pfad:

C:> Windows>

Wenn Sie das Windows-Betriebssystem auf einer anderen Festplattenpartition installiert haben, wechseln Sie in den Windows-Ordner auf dieser Festplattenpartition.

C Windows

Schritt 3. Hier müssen Sie zwei neue Ordner erstellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, gehen Sie zu Neu und wählen Sie Ordner . Wenn Sie um Erlaubnis gebeten werden, wählen Sie Ja . Wiederholen Sie diesen Vorgang noch einmal, um einen weiteren Ordner zu erstellen.

Neuen Ordner erstellen

Schritt 4. Benennen Sie den neuen Ordner in AUInstallAgent und den neuen Ordner (2) in AppReadiness um . Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Ordner, wählen Sie Umbenennen und geben Sie den neuen Namen ein.

Neuen Ordner umbenennen

Starten Sie nach dem Erstellen beider Ordner Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

# 2 - Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit und Region

Die einfachste Methode, mit der Sie die Arbeit erledigen können, besteht darin, zu überprüfen, ob Region, Datum und Uhrzeit korrekt sind. Wenn sie auf korrekt eingestellt sind, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren. Wenn sie jedoch nicht korrekt sind, müssen Sie sie auf korrekt einstellen. Befolgen Sie dazu einfach die Schritte.

 

Schritt 1. Gehen Sie zu Cortana und geben Sie Systemsteuerung ein. Drücken Sie Enter.

Cortana-Systemsteuerung

Schritt 2. Gehen Sie zu Uhr und Region.

Uhr und Region

Schritt 3. Gehen Sie nun nacheinander zu Datum, Uhrzeit und Region . Korrigieren Sie beide entsprechend Ihrem Standort und Ihrer Zeitzone.

Schritt 4. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Dies sollte das Problem beheben. Wenn Sie immer noch den Fehler erhalten, versuchen Sie die nächste Methode.

# 3 - Abmelden und Anmelden im Windows Store

Viele Benutzer haben berichtet, dass das Problem durch einfaches Abmelden und erneutes Anmelden im Windows Store behoben wurde. Probieren Sie es selbst aus und sehen Sie, ob es den Job macht. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

# 4 - Windows Store zurücksetzen

Bei dieser Methode versuchen wir, den Cache des Windows Store zurückzusetzen. Befolgen Sie dazu die Schritte.

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Ausführen.

Rennen Rennen

Schritt 2. Geben Sie wreset und klicken Sie auf OK .

Führen Sie Wreset aus

Nach dem Ausführen von Schritt 2 wird das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet und der Wreset- Befehl ausgeführt. Warten Sie, bis es fertig ist. Wenn dies erledigt ist, wird der Windows Store geöffnet. Laden Sie die Apps herunter und prüfen Sie, ob Ihr Windows Store frei von diesem Fehler ist. Wenn Sie immer noch den gleichen Fehler erhalten, versuchen Sie die nächste Methode.

# 5 - Deaktivieren Sie Firewall / Antivirus

Die Firewall oder Antivirus können sich auch auf den Microsoft Store auswirken, was zu dem Fehler ox80073cf9 führt. Schalten Sie es also aus und laden Sie die Anwendung herunter. Wenn Sie den Download problemlos abschließen können, schalten Sie die Firewall / Antivirus wieder ein. Und wenn Sie immer noch den Fehler erhalten, versuchen Sie die nächste Methode.

# 6 - Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

Bei dieser Methode werden die Windows Update-Dienste neu gestartet. Diese Methode hilft Benutzern, die den Fehlercode ox80073cf9 erhalten, während sie versuchen, Windows Update über den Windows Store herunterzuladen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Methode ausführen.

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Ausführen .

Rennen Rennen

Schritt 2. Geben Sie services.msc ein und klicken Sie auf OK .

Führen Sie Services.msc aus

Schritt 3. Suchen Sie nun nach dem Dienst mit dem Namen Windows Update. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten . Wenn die Option Neustart nicht anklickbar ist, bedeutet dies, dass der Dienst nicht einmal auf Start eingestellt ist. Klicken Sie also auf Start .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update Services

Schritt 4. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Dies sollte den Fehler beheben. Wenn Sie immer noch mit dem Problem konfrontiert sind, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

# 7 - Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

Beschädigte Systemdateien können ebenfalls die Ursache für diesen Fehler sein. Um dies zu beheben, führen wir die Systemdateiprüfung aus. Befolgen Sie dazu die unten genannten Schritte.

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung . Wählen Sie Als Administrator ausführen .

Eingabeaufforderung als Admin

Schritt 2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie danach die Eingabetaste.

sfc / scannow

 

Schritt 2 startet den Scanvorgang nach beschädigten Dateien und ersetzt diese ebenfalls. Der Vorgang wird einige Zeit dauern, warten Sie also geduldig, bis er abgeschlossen ist. Wenn dies erledigt ist, starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie der Fehlercode ox80073cf9 immer noch stört, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

# 8 - OLE-Ordner löschen

Diese Methode scheint für viele Benutzer zu funktionieren, die mit demselben Problem konfrontiert sind. Bei dieser Methode müssen Sie den OLE-Ordner aus der Registrierung löschen. Bevor Sie jedoch etwas mit der Registrierung tun, sollten Sie eine Sicherungskopie davon erstellen. Also werden wir zuerst eine Sicherungskopie davon erstellen und dann den OLE-Ordner daraus löschen.

OLE-Ordner löschen

Schritt 1. Gehen Sie zu Cortana, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste .

Cortana Regedit

Schritt 2. Folgen Sie diesem Pfad auf der linken Seite des Fensters, um den OLE-Ordner zu suchen:

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft

 Registrierung Microsoft

Schritt 3. Löschen Sie den OLE-Ordner, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Löschen auswählen.

Schritt 4. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Dies sollte den Fehlercode 0x80073CF9 beheben. Wenn Sie diesen Fehler mit einer anderen Methode beheben konnten, vergessen Sie nicht, sie unten in den Kommentaren zu erwähnen.

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